Há dois anos, depois de um episódio que terminou com um colchão a ser devolvido e transportado no tejadilho de um carro, Bruno e João decidiram que estava na altura de criar um conceito inovador na venda de colchões: era preciso experimentar sem compromisso o produto que se comprava, para mais tarde a história não acabar com dores nas costas apesar do colchão novo.
Foi assim que surgiu a Koala Rest, que permite que o comprador experimente, no período de 100 dias, o colchão que pensou comprar. A ideia é, assim, que ninguém fique desiludido com a compra.
Agora a empresa tem um novo objetivo na missão de oferecer soluções que ajudem a dormim melhor. Depois dos colchões, a Koala Rest vai lançar um novo produto: uma almofada. Parece simples - e lógico - mas talvez não seja assim tanto.
“Estamos a lançar o nosso segundo produto, a almofada, e queremos fazer o que fizemos com o colchão Koala. Também então colocámos o colchão com pessoas reais, com consumidores reais, para testar em complemento ao que fizemos a nível industrial, de design de produto e de laboratório. Resultou bastante bem. Temos uma classificação de 4.9 estrelas no mercado, de 0 a 5. No fundo, queremos replicar isso”, começa por explicar João Ramos, um dos cofundadores da empresa.